(1)保修期内免费包修
机器在保修期内，若发现机器发生质量故障，可电话联系经销商，我公司将为客户免费维修。

(2)终生维护
机器使用超过1年的，机器发生质量问题，可凭保修卡进行有偿服务。

(3)全国联系，就近服务
   望德焊接设备实行全国联保。无论您在中华人民共和国境内(不包括港，澳、台地区)何处购买并使用的机器发生质量问题，均可凭保修卡到望德网站中注解的任何一家维修机构，获得维修服务。

(4)免除保修义务
   属于下列情况的机器(包括部件)故障或损坏，不在保修之列，请您选择有偿维修服务：
   ①机器部件超过保修期，维修费用按公司收费标准收费；
   ②用户未按说明书要求，错误安装、保管及使用造成的产品故障或损坏；
   ③非望德授权机构，人员安装，修理更改或拆卸造成的机器故障或损坏；
   ④因使用非望德公司部件导致的机器故障或损坏；
   ⑤焊枪等易损件不在保修之列；
   ⑥因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾等)原因造成的产品故障或损坏；

(5)特别提醒
   1、在保修时，请您准备好购机凭证，保修卡，以免资料不全，影响维修的及时性。如果您不能出示相应的保修卡，公司将按照该产品的生产日期提供保修，自生产之日起，保修期延长三个月。如果您无法提供任何保修凭证，公司将根据您使用的机器的主机编号查询其生产日期，以能够查询到的生产日期为准提供保修服务。
   2、经公司指定的售后机构维修后的机器，继续享有原整机保修期的承诺，维修的部件自修复之日起保修三个月。如维修后距保修期不足三个月的，届时，请您出示有效的维修记录。您在购买望德公司产品的时候，销售商给您配送的一切非公司部件，由销售商自行保修，销售商向您做出的所有额外承诺，公司将不承担责任，请您在购机时向销售商索要书面记录，以保证销售商对您额外承诺的兑现。